АКЦИЯ: Новым пользователям максимальный пакет инструментов на 72 часа бесплатно Новым пользователям все инструменты на 72 часа бесплатно
Войти

Условия продажи (публичная оферта)

      1. Общие положения

      • 1.1. ИП НПД Бондаренко Эдуард Константинович (ИНН 612506925092), далее — «Исполнитель», предлагает заключить настоящий Договор на условиях публичной оферты. Данное предложение действительно для физических и юридических лиц (далее — «Покупатель»).

      • 1.2. Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к сервису «Онлайн Лид» — платформе автоматизации работы в социальных сетях ВКонтакте. Полный перечень услуг и актуальные цены размещены на странице https://online-lead.ru/office/instruments.

      • 1.3. Акцепт (принятие условий настоящего Договора) происходит в момент оплаты заказа Покупателем.

      • 1.4. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, что равносильно заключению Договора в письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

      • 1.5. Осуществляя акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями Договора и принимает их в полном объёме.

      • 1.6. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, при этом сохраняет юридическую силу письменного документа.

      2. Описание услуг и стоимость

      • 2.1. Исполнитель оказывает Покупателю следующие цифровые услуги в рамках сервиса «Онлайн Лид»:

        • — автоматизация работы с аудиторией ВКонтакте (отправка заявок в друзья, сообщений, приглашений в группы);
        • — инструменты лидогенерации и управления подписчиками;
        • — автоматические поздравления, массовые лайки, боты для сообществ;
        • — нейрокомментарии на основе ИИ и иные инструменты автоматизации.

      • 2.2. Актуальная стоимость каждой услуги и тарифных планов указана на странице https://online-lead.ru/office/instruments. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

      • 2.3. Способы оплаты: банковская карта, ЮKassa, СБП и иные методы, отображаемые при оформлении платежа.

      • 2.4. Все цены указаны в рублях РФ и включают НПД.

      3. Активация и доставка услуги

      • 3.1. Услуги носят цифровой характер и не предполагают физической доставки.

      • 3.2. Доступ к оплаченным инструментам предоставляется автоматически — немедленно после подтверждения платежа, в срок не более 5 минут.

      • 3.3. В случае технического сбоя, препятствующего активации, Покупатель вправе обратиться в поддержку по адресу online.lead2@gmail.com или в диалог ВКонтакте. Срок устранения — 1 рабочий день.

      4. Возврат денежных средств

      • 4.1. В связи с цифровым характером услуг возврат средств после активации доступа не производится, за исключением случаев, установленных п. 4.2.

      • 4.2. Покупатель вправе потребовать возврата средств, если:

        • — баланс личного кабинета не был пополнен после оплаты;
        • — сумма пополнения отличается от расчётной суммы в заказе;
        • — услуга не была активирована по вине Исполнителя.

      • 4.3. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на online.lead2@gmail.com с указанием номера заказа и описанием проблемы.

      • 4.4. Срок рассмотрения претензии и возврата — 15 рабочих дней с момента получения обращения. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, за вычетом банковских комиссий (7,5%).

      • 4.5. Частичный возврат за неиспользованный период подписки осуществляется по заявлению Покупателя пропорционально оставшимся дням, за вычетом комиссий (7,5%).

      5. Порядок рассмотрения претензий и споров

      • 5.1. Претензии принимаются через поддержку ВКонтакте (https://vk.me/online_lead) или по электронной почте online.lead2@gmail.com. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

      • 5.2. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

      6. Прочие условия

      • 6.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, публикуя новую редакцию на сайте https://online-lead.ru/. Изменения вступают в силу с момента публикации.

      • 6.2. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

      • 6.3. Признание судом недействительности отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных его положений.

      • 6.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии и т.п. Сторона, у которой наступил форс-мажор, уведомляет другую Сторону по электронной почте. Если форс-мажор длится более 3 месяцев, Стороны вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков.

      7. Реквизиты Исполнителя